Mourão: sem medidas extremas, Venezuela pode ser pacificada

Em discurso de dez minutos na reunião do Grupo de Lima, em Bogotá (Colômbia), o vice-presidente da República, Hamilton Mourão, afastou hoje (25) a possibilidade de intervenção na Venezuela. Segundo ele, o país deve buscar uma solução pacífica para alcançar o “convívio democrático nas Américas” e “sem qualquer medida extrema”. Porém, defendeu a imposição de sanções econômicas e financeiras ao governo de Nicolás Maduro.

“O Brasil acredita firmemente que é possível devolver à Venezuela ao convívio democrático das Américas, sem qualquer medida extrema que nos confunda, nações democráticas, com aquelas que serão julgadas pela história como invasoras e violadoras das soberanias nacionais”, ressaltou.

Para Mourão, o que se vive na Venezuela vive sob o regime de Maduro contraria os princípios democráticos e de liberdade.

“Em Caracas [capital venezuelana] instalou-se um regime de privilégios, discriminação e violência que não respeita as condições mais elementares do Estado de Direito democrático: a liberdade de expressão, eleições livres, alternância de partidos no poder, independência dos Poderes constituídos e legítima representação nacional”, destacou.

Sanções

Antes de Mourão discursar, o vice-presidente dos Estados Unidos, Mike Pence, defendeu a imposição de mais sanções ao governo da Venezuela enquanto Maduro se mantiver no poder. Ele não detalhou, mas pediu apoio aos presentes.

O vice-presidente brasileiro afirmou que é necessário “buscar sanções nos foros internacionais” para que “prevaleça o direito internacional”. Mourão não detalhou que medidas poderão ser adotadas.

Ameaças

Mourão mencionou os riscos do regime Maduro à região. “[Há uma] ameaça à democracia, à defesa e à segurança dos países da região”, disse o vice-presidente, citando a ausência de respeito aos poderes instituídos e a alternância de governo.

O vice-presidente reiterou a urgência de convocar eleições organizadas pela “Assembleia Nacional soberana e fiscalizada pela Organização dos Estados Americanos”.

Solidariedade

O vice-presidente apelou para a “solidariedade interamericana” no esforço de restaurar a democracia na Venezuela e encerrar o regime chavista em alusão ao ex-presidente Hugo Chávez, que antecedeu Maduro.

Mourão reafirmou o “compromisso com a paz, legalidade e legitimidade”, e avaliando que “a luz dos acontecimentos de uma década” a Venezuela não vai conseguir livra-se sozinha da opressão do regime chavista, Mourão negou possibilidade de intervenção militar no país vizinho.

Atores estranhos

Mourão demonstrou preocupação com a militarização da Venezuela. “A Venezuela, sem ter recebido nenhuma ameaça direta de sua soberania e de sua representação territorial, militarizou parte de sua população através de milícias ideologizadas”, alertou.

Segundo o vice-presidente, desde 2009, a Venezuela compra “equipamentos militares sofisticados com considerável capacidade de força: carro de combate, helicópteros, caças”. “Mais graves que essas aquisições é a disposição do regime de Caracas de atrair atores estranhos à região, que podem aproveitar eventual conflito interno no país para mover peças do tabuleiro de sua confrontação mundial com o ocidente”.

Mourão não citou nominalmente quais são esses “atores estranhos”, mas ressaltou que têm um comportamento comum. “Os grandes patrocinadores e apoiadores do regime venezuelano são países totalitários, ou autoritários, também violadores do direito internacional”, destacou.

Butantan vai doar 1 milhão de doses de vacina para a Venezuela

O Instituto Butantan vai doar à Venezuela 1 milhão de doses de vacina contra a gripe e 1,7 mil frascos de soro contra picadas de serpente e aranhas. O objetivo, segundo o governo paulista, “é ajudar a população da Venezuela no momento em que o país enfrenta uma grave crise política e humanitária”.

O anúncio foi feito no sábado (23) pelo governador de São Paulo, João Doria, durante uma cerimônia que marcou a ampliação e a modernização da fábrica de vacina contra a gripe do Butantan.

Segundo ele, as doações serão destinadas principalmente para os moradores da fronteira da Venezuela com o Brasil. “Em abril, faremos a doação de 1 milhão de doses de vacina contra a gripe igualmente para proteger a população na região da fronteira. Essas vacinas vão atender tanto a comunidade brasileira como a venezuelana”, disse.

Reforma e ampliação

Com a reforma e ampliação da fábrica, realizada no ano passado, o Butantan passou a ter capacidade instalada para a produção de 140 milhões de doses por ano. Com isto, o estado de São Paulo passa a ter a maior fábrica de vacina contra influenza do Hemisfério Sul, tornando o país autossuficiente em produção.

Para a reforma, segundo o governo paulista, foram investidos cerca de R$ 83 milhões por meio da Fundação Butantan. A ampliação incluiu, além da reforma, aquisição e readequação de equipamentos.

O instituto informou que está adequando a fábrica para a pré-qualificação junto à Organização Mundial de Saúde (OMS) o que vai permitir que a vacina contra influenza produzida pela instituição seja fornecida para outros países.

Criminalização das violações das prerrogativas dos advogados será uma das prioridades da nova gestão da OAB-RJ

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A vice-presidente da OAB/RJ, Ana Tereza Basilio, o presidente do Conselho Federal da OAB, Felipe Santa Cruz, e o presidente da OAB-RJ, Luciano Bandeira / Fotos de Rosane Naylor / EuroCom

Uma noite de valorização do papel e da importância do advogado para a democracia e para um país mais justo e menos desigual. Esses foram os elementos presentes em todos os discursos realizados durante a cerimônia de posse da nova diretoria da OAB/RJ para o triênio 2019/2021, realizado nessa quinta-feira (21) em um Theatro Municipal completamente lotado de desembargadores, juízes e advogados. Assumiram a presidência e a vice-presidência da instituição, respectivamente, os advogados Luciano Bandeira e Ana Tereza Basilio. Na cerimônia, também tomaram posse os conselheiros seccionais, os presidentes de subseções e os representantes da Ordem fluminense no Conselho Federal da OAB, além da diretoria da Caixa de Assistência dos Advogadoa (Caarj). Entre as autoridades presentes estavam o governador Wilson Witzel e os presidentes do Conselho Federal da OAB, Felipe Santa Cruz; do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, desembargador André Fontes.

Defender o projeto de lei que criminaliza as violações das prerrogativas dos advogados foi apontado como um dos principais pilares da nova diretoria. “Não é aceitável que ainda haja quem cerceie nossa atividade ou a criminalize, confundindo, muitas vezes de má-fé, a atuação do advogado com a de seu cliente”, destacou Luciano, que adiantou que a defesa das prerrogativas profissionais será uma batalha que, segundo ele, será travada nos

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O governador Wilson Witzel e Ana Tereza Basilio

estados, em cada comarca, e em Brasília. “Nenhuma ofensa ou violação das prerrogativas ficará sem resposta desta gestão”, afirmou o presidente da OAB/RJ

Governador relembra tempos de advogado

Em seu discurso, o governador Wilson Witzel relembrou que tanto ele quanto o vice-governador, Cláudio Castro, são advogados, destacou, também, o importância da experiência acumulada nos tempos em que advogou para que exercesse com sucesso a função de magistrado. “Quanto mais o juiz tiver passado pela função de advogado, melhor magistrado será. Como juiz federal, convivi com grandes advogados e advogadas. Tantas vezes foram eles que deram a luz para que uma boa sentença fosse prolatada”, afirmou o governador.

Qualicorp conquista mais um reconhecimento em Atendimento ao Cliente

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Juliana destaca que a criação da área de Clientes foi o primeiro passo para o reconhecimento

A Qualicorp foi eleita a empresa campeã do Ranking EXAME/IBRC de Atendimento ao Cliente na categoria Administradora de Benefícios. O Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente ouviu a opinião de 6.148 consumidores sobre a qualidade do atendimento de 170 empresas em todo o país. Em seguida, as companhias mais citadas responderam a um questionário de autoavaliação sobre seus processos. Por fim, os pesquisadores testaram o atendimento das marcas por meio de clientes ocultos e entrevistas com pelo menos 25 consumidores de cada empresa.

Juliana Pereira, diretora de Clientes, comemora a conquista da liderança na categoria já na primeira participação da Qualicorp na pesquisa. Para a executiva, transformar a experiência do cliente é criar um novo modelo de relacionamento. “Este é o reconhecimento de um trabalho de reposicionamento que se inicia com a criação da área específica de Clientes na Qualicorp, envolveu todos os setores da empresa e permitiu orientar os processos para as necessidades do nosso cliente”, afirma.

Foco na qualidade

Nos últimos anos, a Qualicorp realizou uma série de ações para tornar o atendimento mais personalizado e ágil. Além da criação de uma diretoria voltada exclusivamente para o cliente, a companhia diversificou e aprimorou seus processos e canais de atendimento ao consumidor.

A Qualicorp se tornou a primeira Administradora de Benefícios do país a assinar um Termo de Cooperação com uma Defensoria Pública, buscando solucionar as demandas do cliente com mais agilidade por meio de um canal exclusivo. Até o momento, foram firmados acordos com os Núcleos de Defesa do Consumidor das Defensorias Públicas do Rio de Janeiro, do Maranhão e do Distrito Federal e também com a Defensoria Pública da Bahia. Um acordo da mesma natureza foi firmado com o Procon de Santos (SP).

A empresa atingiu, ainda, importantes marcas nos índices de resolutividade nos órgãos de defesa do consumidor. No período de janeiro a agosto de 2018, a Qualicorp alcançou 90% de resolutividade em demandas de consumidores provenientes do Procon, de acordo com dados do Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor). Em relação às solicitações enviadas por meio do portal Consumidor.gov, a Qualicorp chegou ao índice de 85% de resolutividade.

A companhia também foi a primeira empresa do setor de saúde, e a segunda no país, a participar do projeto “CapacitAÇÃO: inovação em prol do consumidor”, lançado pela Secretaria Nacional do Consumidor em parceria com a Escola Nacional de Defesa do Consumidor e com o Consumidor.gov.br. O foco do projeto é aperfeiçoar o atendimento ao cliente por meio da educação de consumidores, órgãos de defesa do consumidor e representantes do mercado.