Black Friday: tempo de falar em sustentabilidade para o Varejo
*Por Jun Ueda

Jun Ueda é CEO da Fujitsu do Brasil & South America

Uma pesquisa encomendada pelo Google ao Instituto Ipsos mostra que sete em cada 10 brasileiros pretendem comprar na Black Friday 2023, resultando um aumento de 16 pontos em relação ao ano passado. O Varejo é fundamental para economia e não é só isso: é o setor que está mais próximo das pessoas. Neste período intenso de vendas, onde toda infraestrutura e estratégias comerciais são postas à prova, gostaria de falar sobre algumas maneiras pelas quais os varejistas podem aumentar as vendas e reduzir custos — e fazê-lo de forma sustentável.

Redução de emissão de carbono nas entregas

Os programas de expansão de lojas físicas diminuíram à medida que os varejistas migraram para o comércio eletrônico e o varejo omnichannel. Mas, à medida que os varejistas impulsionam esse crescimento no comércio eletrônico, eles podem fazê-lo de forma sustentável? Seu sucesso está atrelado à análise avançada de dados e à visibilidade robusta da cadeia de suprimentos para garantir que o estoque certo esteja no lugar certo para satisfazer a demanda. Rotas de transporte otimizadas são outro aspecto crítico do comércio eletrônico sustentável. O varejistas estão se preocupando com a emissão de carbono das suas entregas?

Diminuição de desperdícios

Melhorar a experiência do cliente é melhorar a sustentabilidade. O preço é extremamente importante para os clientes, mas a experiência de compra determina se eles retornam. Reduzir as embalagens é um ótimo ponto de partida – economiza dinheiro e mostra aos clientes que você está levando a sério a mudança. De acordo com a pesquisa do Mercado Livre (jul./2023), o consumo de itens sustentáveis cresceu 40% no Brasil, ficando acima da média da América Latina, cujo crescimento foi de 30%. Os dados foram coletados no período de abril de 2022 a março 2023, entre os milhares de usuários da plataforma no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México e Uruguai.

Os clientes também querem acreditar que você não está desperdiçando coisas desnecessariamente. A análise de demanda é crucial aqui – permitindo que você atenda à demanda pedindo apenas o volume certo de qualquer coisa, seja cogumelos ou jeans – porque você é inteligente o suficiente para prever o que é necessário em qualquer dia da semana.

Atenção à procedência

A procedência também é essencial. Os clientes querem saber de onde vêm os produtos, o que eles contêm e ter a certeza de que foram feitos sem práticas trabalhistas exploratórias, por exemplo. Simplesmente afirmar isso não é mais suficiente, e o blockchain tem um papel crescente em fornecer segurança sobre a procedência aos consumidores.

A redução dos custos dos produtos pode ter um impacto imediato e positivo na sustentabilidade. A análise de estoque tem muito a oferecer, ou seja: quanto mais inteligente for a distribuição, melhor será o aproveitamento dos recursos. Otimizar o uso de espaço é outra maneira de reduzir os gastos e vemos o uso crescente de IA para analisar o comportamento de compra na loja.

Acredito que os varejistas são o ponto mais visível da sustentabilidade. Os consumidores entendem isso. Eles querem compromissos de compras que correspondam às suas posições éticas. Nem tudo é mais sobre preço. Uma experiência de compra aprimorada, com menos embalagens, análises de demanda precisas e procedência verificável do produto (aprimorada pelo blockchain) podem impulsionar a fidelidade do cliente, aumentar as vendas e reduzir custos.

67% dos lojistas virtuais estão otimistas para a Black Friday e darão maiores descontos do ano na data
Levantamento da Loja Integrada, com mais de dois mil lojistas, revela que ofertas programadas superam as de outras datas comerciais importantes, como Natal e Dia das Mães

 

Da Redação

Uma pesquisa da Loja Integrada, plataforma para criação de lojas virtuais mais popular do país, com mais de 2,5 milhões de lojas criadas, aponta que 66,6% dos lojistas virtuais estão otimistas para a próxima Black Friday. A cerca de dois meses de acontecer, no dia 25 de novembro, a data trouxe em 2021 um crescimento de 5% nas vendas, na comparação com o ano anterior, totalizando mais de R＄ 4 bilhões.

“A Black Friday é, de longe, uma das datas mais importantes para qualquer vendedor e neste ano a expectativa para as vendas, principalmente online, são grandes. É o momento ideal para dar descontos não vistos durante o ano todo”, ressalta Filipe Belmont, diretor de produtos da Loja Integrada.

Ainda segundo a pesquisa da plataforma, 15,2% dos entrevistados costumam oferecer mais descontos durante a Black Friday, do que em outras datas comerciais importantes, como o Natal (10,2%), o Dia das Mães (8,7%) e o Dia do Consumidor (8,5%).

O levantamento da Loja Integrada foi realizado entre os meses de março e junho, no formato online, e a pesquisa foi respondida por mais de dois mil lojistas de todo o país.

Vendas na Black Friday devem cair pela primeira vez em cinco anos
Previsão é da CNC, descontada a inflação do período

 

Da Agência Brasil

As vendas da promoção Black Friday devem apresentar neste ano a primeira queda, desde 2016, se for descontada a inflação acumulada em 12 meses. De acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o dia de promoções, marcado para 26 de novembro, deve ter um recuo de 6,5% em relação ao ano passado.

A CNC espera que as vendas cheguem a R$ 3,93 bilhões no país. É o maior valor nominal desde que a data foi incorporada ao calendário do varejo nacional. Mas como a inflação em 12 meses acumula variação de 10,67%, em termos reais a Black Friday deverá ter uma queda em relação ao ano anterior.

Na edição de 2020, foi registrado um valor nominal de vendas de R$ 3,78 bilhões, que superaria os R$ 4 bilhões se o montante fosse corrigido pela inflação.

A expectativa é que mais da metade das receitas venha dos setores de móveis e eletrodomésticos (R$ 1,10 bilhão) e de eletroeletrônicos e utilidades domésticas (R$ 906,57 milhões).

Outros segmentos com expectativa de receita relevante são hiper e supermercados (R$ 779,09 milhões) e de vestuário, calçados e acessórios (R$ 693,12 milhões).

A CNC coletou diariamente mais de 2 mil preços de itens agrupados em 34 linhas de produtos ao longo dos últimos 40 dias, encerrados em 16 de novembro. Desses, 26% revelaram tendências de redução de preços no período – percentual abaixo dos 46% observados às vésperas da Black Friday de 2020, quando a taxa de inflação era de 3,9%.

Domino’s Pizza e Casas Bahia se juntam em parceria inédita para a Black Friday
Clientes terão descontos progressivos de até 50% OFF, 2 meses de pizza grátis e R$ 500 em vale-compras

A maior rede de pizzarias do mundo saúda o mês de Novembro com uma parceria inédita: Domino’s Pizza se junta à Via Varejo para distribuir 1 milhão de cupons de descontos progressivos para os clientes que fizerem compras no aplicativo das Casas Bahia.

A promoção amplia os descontos a cada semana, partindo de 30% até chegar a 50% na semana da Black Friday. Há ainda um delicioso incremento: a Domino’s vai presentear 40 Golden Tickets de 2 meses de pizza grátis para clientes que comprarem no app das Casas Bahia. Em contrapartida, as Casas Bahia vão dar 100 Golden Tickets com vale-compras no valor de R$500 para clientes Domino’s que fizerem pedidos de redondas pelo site da rede de pizzarias.

Os descontos progressivos oferecidos pela Domino’s são válidos para compras feitas sempre às segundas-feiras no app das Casas Bahia. “Essa promoção é histórica! Duas marcas icônicas do varejo se juntando para fazer o maior esquenta de descontos. A gente praticamente começa nossa Black Friday com um mês de antecedência. É um aquecimento para o que está por vir”, afirma a diretora de Marketing da Domino’s, Flávia Molina.

Confira o calendário de descontos:

9 a 15 de novembro – 40%

16 a 22 de novembro – 45%

Semana Black Friday – 50%

Para mais informações e regulamento completo: https://www.dominos.com.br/.