Super-heróis surpreendem pacientes no Hospital Unimed Volta Redonda
Ação faz parte da Semana da Criança

 

 

Da Redação

Os super-heróis chegaram de rapel trazendo muita alegria e diversão para o Hospital Unimed Volta Redonda. Eles desceram pelo prisma – que corta a unidade hospitalar e proporciona entrada de luz natural nos corredores – até a Área Kids, onde receberam uma recepção calorosa.

Os heróis percorreram os corredores do Hospital e visitaram ainda o Pronto Atendimento, laboratório, oncologia e unidade de internação, encantando a todos, como o pequeno João Pedro Furtado, de 6 anos, que está acamado devido uma fratura no fêmur e foi surpreendido com a chegada dos ilustres visitantes em seu leito.

– Achei bem bacana. As crianças se identificam muito com os heróis. E eles chegaram no quarto com palavras de motivação, dizendo que vão superar as dificuldades, isso dá um ânimo bacana, disse Alan Furtado, pai de João Pedro.

A ação marca a abertura da Semana da Criança no Hospital Unimed. A programação terá ainda contação de história, entrega de kits e certificado de coragem.

Hospital Unimed Volta Redonda completa 11 anos de cuidado à região
Unidade reforçou os protocolos e fluxos durante a pandemia, para garantir a segurança nos atendimentos aos pacientes

 

 

Da Redação

O Hospital Unimed Volta Redonda completa 11 anos de atividades nesta segunda-feira, dia 04, e comemora a sua consolidação como referência em atendimento humanizado, equipe qualificada e tecnologia de ponta, no estado do Rio de Janeiro. Com a pandemia, a unidade hospitalar reforçou protocolos e criou fluxos de atendimentos exclusivos para casos gripais e demais sintomas: como a Unidade de Apoio Especial, separando a movimentação do Pronto Atendimento, e a orientação online – consulta digital direto com o médico. Tudo isso, para que os clientes se sintam confiantes e seguros para continuarem se cuidando.

 

Apesar dos desafios, esse ano o Hospital foi reconhecido no ranking dos 100 melhores hospitais do Brasil, o que demonstra que as transformações foram assertivas.  A classificação é resultado de uma pesquisa da revista norte-americana Newsweek em parceria com a empresa global de pesquisa de dados Statista Inc. A unidade foi a única fora da Região Metropolitana do Rio de Janeiro presente na lista. “Nossa presença no ranking reforça o sentimento de que estamos no caminho certo, ao focar nossas forças e investimentos em qualidade no atendimento, tecnologia de ponta e segurança dos processos, além do desenvolvimento das pessoas”, destaca Dr. Vitório Moscon Puntel, vice-presidente da Unimed Volta Redonda.

 

Mais do que serviços aos pacientes, o Hospital oferece uma experiência diferenciada de cuidado. Com o distanciamento social e para proporcionar mais proximidade e conforto e, assim, melhorar a experiência do paciente, a unidade investiu em ações de humanização. Foram criadas as visitas digitais aos pacientes, em que a equipe do Hospital produzia vídeos personalizados feitos com os familiares dos pacientes com Covid-19, como forma de driblar a distância e aquecer seus corações. E para tornar o ambiente mais acolhedor no meio de tantos paramentos de proteção obrigatórios no setor de Covid, o corpo médico e de enfermagem gravou vídeos “de cara limpa” se apresentando ao paciente.

 

Referência em cuidar

 

Até o fim do ano, o Hospital e o Centro Cuidar Oncologia inauguram o PET-CT Digital e, no início de 2022, iniciam o serviço de Radioterapia, com equipamento de última geração. Ao longo do ano, terá sido investido mais de R$ 60 milhões em novos equipamentos e ampliação dos serviços hospitalares. O PET-CT é um dos equipamentos mais modernos para o diagnóstico do câncer, já a Radioterapia, por exemplo, é uma importante alternativa de tratamento curativo desses pacientes. O Centro Cuidar Oncologia já oferece um atendimento multidisciplinar, com especialidades de Hematologia, Cirurgias Oncológicas, Transplante de Medula Óssea, Cirurgia Torácica entre outras.

 

Dr. Vitório Moscon Puntel explica que os investimentos permitem oferecer um atendimento integral, possibilitando que o paciente tenha todo o atendimento, desde o diagnóstico até realização tratamentos ou cirurgias, em um único lugar. “Nós sabemos que essa facilidade traz agilidade e economiza tempo, o que é fundamental no tratamento de um câncer”, explica. 

 

A ampliação do serviço de oncologia é apenas um de diversos investimentos que não foram adiados, mesmo com a pandemia. Em julho, o hospital inaugurou um centro cirúrgico exclusivo para procedimentos oftalmológicos. Resultado de um aporte de R$ 2 milhões, o centro é equipado com tecnologias de ponta, que permitem realizar cirurgias de alta complexidade, como cirurgia de catarata, de retina e de estrabismo. “Todo o investimento feito tem o compromisso de aumentar o acesso da população a serviços médicos, sem perder foco na qualidade, no atendimento humanizado e sem que os pacientes precisem se deslocar para os grandes centros. Além de proporcionar aos médicos um ambiente de trabalho com tecnologia e segurança”, afirma o vice-presidente.

Unimed Volta Redonda completa 32 anos investindo no futuro
Novo Centro de pesquisa vai desenvolver medicamentos e tratamentos. Hospital receberá novos equipamentos oncológicos

 

Da Redação

A Unimed Volta Redonda faz 32 anos de atividades e tem muito a comemorar. Neste ano e pela segunda vez seguida, a Cooperativa esteve entre as empresas reconhecidas como Lugares Incríveis para Trabalhar. O que mostra que a pandemia não foi razão para que a organização deixasse de priorizar o cuidado com as pessoas. Antes da crise do coronavírus, a Unimed Volta Redonda esteve presente por oito anos seguidos em iniciativa semelhante, que destaca as empresas com melhores índices de satisfação dos funcionários. “Isso é resultado de uma relação de confiança que construímos com as pessoas há 32 anos”, afirma o presidente da Cooperativa, Dr. Luiz Paulo.

O mês de aniversário vai ficar marcado também pela inauguração de seu Centro de Pesquisa Clínica – localizado no prédio do Instituto Lóbus Treinamento, Ensino, Pesquisa e Consultoria – onde serão desenvolvidos estudos para testar a eficácia e segurança de novos medicamentos, tratamentos e produtos de saúde. E pelo segundo ano seguido, a Cooperativa superou os desafios da pandemia e manteve em andamento investimentos em infraestrutura e na ampliação da capacidade de atendimento.

A Unimed Volta Redonda também tem atuação nas cidades de Angra dos Reis e Paraty. Para melhor atender os clientes, o Centro Cuidar Angra – Unidade de Atenção à Saúde – está em obras com o objetivo de aumentar sua capacidade de atendimento. E nesta semana abre as portas do novo laboratório, que mudou de endereço a ganhou uma estrutura exclusiva e moderna.

Com as pessoas como foco, as ações da Cooperativa são pautadas nos pilares: Gentileza, Respeito e Competência, a base do Jeito Unimed de Cuidar. “Apesar dos enormes desafios que estamos enfrentando, em nenhum momento perdemos de vista valores como segurança, confiança, transformação e sustentabilidade, trilhando, assim, um caminho que traz perspectivas otimistas após o fim dessa pandemia e reforça o nosso JUC, um compromisso assumido nas relações com o médico cooperado, colaborador, cliente, fornecedor e sociedade como um todo”, destaca Dr. Luiz Paulo.

Ele explica que os investimentos foram mantidos, pois há o entendimento de que a crise vai passar e a Cooperativa estará preparada para atender as novas demandas que vão surgir. “Com a pandemia, o mundo inteiro viu a importância de investir em pesquisa. Agora, com o nosso Centro de Pesquisa, podemos afirmar que a Unimed Volta Redonda será um polo de inovação no país”, destaca.

O presidente da Cooperativa avalia que o mercado de saúde suplementar estará ainda mais competitivo no pós-pandemia, o que fará a capacidade de inovação das organizações ser ainda mais fundamental para sua sustentabilidade. Por isso a Unimed Volta Redonda vem desenvolvendo iniciativas que reforcem esse aspecto cultural. Em agosto, foi inaugurado um Núcleo de Inovação chamado Octo 2, que oferece um espaço exclusivo para soluções inovadoras, que exigem maior complexidade para implantação. “O objetivo é impulsionar a inovação que já existe em nosso DNA, para alavancar o crescimento do negócio”, afirma.

Conquistas celebradas

De olho no futuro, somente neste ano, a Cooperativa inaugurou um Centro Cirúrgico Oftalmológico no Hospital de Volta Redonda, resultado de um investimento de mais de R$ 2 milhões. Agora a unidade hospitalar tem capacidade para procedimentos dos mais simples até os de alta complexidade, como cirurgia de catarata, de retina e de estrabismo. Em breve serão inaugurados a Radioterapia e PET-CT Digital. O primeiro é uma importante alternativa de tratamento curativo em pacientes com câncer, enquanto o segundo é um dos equipamentos mais modernos para o diagnóstico da doença. Com essa estrutura, o Hospital de Volta Redonda se consolida como um centro de tratamento e diagnóstico de câncer no Rio de Janeiro.

A preocupação com o impacto ambiental também não foi esquecida. Prova disso é que a Cooperativa recebeu certificação do Programa Green IT, da Furukawa – fabricante de soluções de infraestrutura de comunicações -, pelo descarte consciente de sucata de cabos. “Se por um lado a pandemia trouxe desafios inéditos, por outro podemos ter a certeza de que, além da superação das dificuldades, estamos ratificando todos os valores que foram a base de nossos 32 anos de história”, avalia o presidente.

Para além do discurso, a agenda ESG deve ser uma prática de transformação
Luiz Paulo Tostes Coimbra*

 

*Luiz Paulo Tostes Coimbra é presidente da Unimed Volta Redonda e da Central Nacional Unimed

Cada vez mais a sociedade exige responsabilidade socioambiental das organizações, bem como transparência em suas gestões. Como resultado, as pautas ESG, sigla em inglês para Environmental, Social and Corporate Governance, ganharam muita força nos últimos anos, principalmente desde o início da pandemia. A crise sanitária que atingiu o mundo em 2020 colocou ainda mais sob os holofotes a dedicação das organizações em implementar melhores práticas ambientais, sociais e de governança. É compreensível e até esperado que em um momento em que o mundo sofre uma crise profunda, a sociedade esteja mais atenta ao que as empresas realmente têm feito para provocar impacto positivo e deixar um legado socioambiental.

É salutar para todo o ambiente corporativo essa pressão da sociedade pela implementação de uma pauta ESG. De fato, os temas expressos na sigla estão presentes em agendas de organizações há anos, porém nem sempre com uma unidade. Era comum empresas que se dedicavam a ações ambientais, mas que não demonstravam o mesmo interesse por causas sociais. O contrário também ocorria. Aqui no Brasil, por exemplo, após seguidos escândalos de corrupção, houve uma guinada pela implementação de compliance nas organizações, como forma de atestar transparência da governança.

Entretanto, esses três pilares não podem ser pensados separados. Já passou da hora do mundo corporativo como um todo compreender que as organizações socialmente responsáveis são aquelas que repensam suas posturas e condutas atuais e, dessa forma, se estruturam para colocar em prática atitudes que promovam o bem-estar dos envolvidos. Nós, da Unimed Volta Redonda, acreditamos em uma gestão próxima, transparente e de valorização das pessoas. Esse é o grande diferencial da nossa instituição e vamos continuar percorrendo este caminho.

As organizações precisam atuar na construção de um mundo melhor, desenvolvendo constantemente ações voltadas às áreas de saúde, cultura, fomento à educação, construção de competência, entre outras. Sem dúvida nenhuma, a base para isso é o investimento em pessoas. É preciso disseminar entre as pessoas as competências e valores que o mundo contemporâneo exige. Não é apenas uma questão de formar talentos, mas também de promover uma troca de saberes que contemple o lado profissional, bem como o seu papel na sociedade enquanto cidadão.

Se por um lado o compromisso com a agenda ESG traz oportunidades para as organizações que realmente estão sendo efetivas, por outro coloca em xeque aquelas que fazem apenas marketing, sem apresentar resultados concretos e efetivos. A sociedade já percebe quem somente oferece discurso vazio, em busca de lucrar com temas que estão em alta. No caso do cooperativismo, é ainda mais primordial um envolvimento profundo com as pautas ESG, pois está na essência de nosso setor o compromisso com a comunidade. É um princípio básico que deve nortear toda a atividade cooperativista.

Não há dúvidas de que as pessoas têm se tornando mais exigentes na escolha das organizações com que se relacionam. A marca simplesmente ou o produto ou serviço oferecido não são mais suficientes para atrair e reter o consumidor ou cliente. É crucial que as empresas pensem no legado que deixarão e isso está diretamente ligado à pauta ESG. Nesse cenário, o cooperativismo, com sua expertise, pioneirismo e história, deve assumir um papel de liderança para guiar as organizações que ainda buscam se encontrar nessa nova realidade.