Unimed Volta Redonda: há 37 anos fazendo parte da história da Cidade do Aço

 

Da Redação

Em 17 de julho, Volta Redonda celebra 72 anos, e a Unimed Volta Redonda aproveita a data para relembrar a trajetória construída ao lado da Cidade do Aço. Presente no município há 37 anos, a cooperativa acompanhou o crescimento da cidade e contribuiu para seu desenvolvimento por meio da ampliação do acesso à saúde, da geração de empregos, do fortalecimento da economia local e de investimentos contínuos na região.

Essa trajetória teve início em 28 de setembro de 1989, quando 30 médicos se reuniram em busca de melhores condições de trabalho, renda e de um atendimento de saúde cada vez mais qualificado para a população. Daquele encontro nasceu uma cooperativa que, ao longo das décadas, passou a integrar o desenvolvimento de Volta Redonda.

Para o presidente da Unimed Volta Redonda, Dr. Vitório Moscon Puntel, a história da cooperativa acompanha a evolução do município:

“Volta Redonda completa 72 anos com uma trajetória marcada pelo desenvolvimento. É uma satisfação para a Unimed fazer parte dessa história há 37 anos, contribuindo para a saúde da população, gerando empregos, investindo continuamente em tecnologia, na expansão da estrutura assistencial e na qualificação profissional. Hoje, somos uma das principais instituições de saúde da região. Nosso compromisso é seguir crescendo ao lado da cidade e oferecendo uma assistência cada vez mais segura, humanizada e de excelência. Fazer parte da história de Volta Redonda significa renovar, todos os dias, nosso compromisso com o cooperativismo, com a saúde e com as pessoas”, destaca.

Hoje, essa contribuição para o desenvolvimento do município pode ser traduzida em números. A cooperativa tem mais de 67 mil clientes em sua operadora de planos de saúde, reúne cerca de 400 médicos cooperados, mantém unidades em bairros estratégicos, como Vila Santa Cecília, Aterrado, Retiro e Jardim Belvedere, e movimenta aproximadamente R$ 22 milhões por mês na economia local.

A geração de empregos também reflete a importância da cooperativa para a região. Como uma das maiores empregadoras do Sul Fluminense, a Unimed Volta Redonda conta com mais de 2.200 colaboradores diretos e cerca de 960 profissionais terceirizados, promovendo um ambiente de trabalho pautado pelos valores do Jeito Unimed de Cuidar: Respeito, Gentileza, Competência e Segurança.

Em Volta Redonda, essa presença se traduz em uma estrutura de assistência à saúde formada por um hospital, um Pronto Atendimento no Retiro, três ambulatórios, o Instituto Lóbus de Treinamento, Ensino, Pesquisa e Consultoria, o Saúde Leve, a unidade de Diagnóstico por Imagem no Aterrado, o Centro Integrado de Nefrologia e a TEAma – Unidade Transtorno do Espectro Autista. Essa estrutura permite que moradores de Volta Redonda e de municípios vizinhos tenham acesso a um atendimento de qualidade perto de casa, sem a necessidade de se deslocarem para grandes centros.

 

Unimed Volta Redonda e MV ampliam parceria com adoção de Inteligência Artificial

 

 

Da Redação

A Unimed Volta Redonda e a MV, empresa especialista no ramo da saúde digital, ampliaram uma parceria construída ao longo de 18 anos com a adoção de uma nova solução de Inteligência Artificial voltada ao apoio de processos assistenciais, operacionais e administrativos da cooperativa. O acordo prevê a implementação dos Soul Agents, solução de Inteligência Artificial desenvolvida pela MV e integrada às suas soluções de gestão em saúde.

A relação entre as instituições começou em 2008, quando a Unimed Volta Redonda implantou, em parceria com a MV, o primeiro hospital 100% sem papel do Brasil. A iniciativa modernizou a gestão das informações clínicas e assistenciais e se tornou referência para outras instituições de saúde.

Agora, a cooperativa inicia uma nova etapa voltada ao uso da Inteligência Artificial para apoiar rotinas e decisões internas. A proposta é utilizar os Soul Agents para automatizar processos, organizar informações e dar suporte às equipes em diferentes áreas.

“A inovação faz parte da trajetória da Unimed Volta Redonda. Há 18 anos, fomos pioneiros ao implantar o primeiro hospital 100% sem papel do Brasil. Agora, iniciamos uma nova etapa com o uso da Inteligência Artificial para apoiar nossas equipes, aumentar a eficiência dos processos e fortalecer a qualidade da assistência prestada aos pacientes”, afirma o presidente da Unimed Volta Redonda, Vitório Moscon Puntel.

A vice-presidente da Cooperativa e diretora da área de Tecnologia da Informação, Elaine Nogueira Furtado, destaca: “A expectativa é que a nova tecnologia contribua para ganhos de eficiência, para o fortalecimento da segurança assistencial e para a melhoria do acompanhamento de indicadores operacionais e financeiros.”

Unimed Volta Redonda promove capacitação em Libras em parceria com Secretaria da Pessoa com Deficiência
Primeira turma terá aulas até agosto

 

Da Redação

A inclusão ganhou mais um importante capítulo na Unimed Volta Redonda. No último dia 4 de maio, a cooperativa iniciou a primeira turma do curso de Libras voltado para colaboradores, em parceria com a Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência. Com duração de quatro meses, a formação marca o início de uma iniciativa pioneira na região.

A parceria tem como objetivo ampliar a acessibilidade e fortalecer a inclusão, especialmente da comunidade surda. A Unimed Volta Redonda é a primeira empresa da região a formalizar a iniciativa junto à Secretaria.

Para o presidente da cooperativa, Dr. Vitório Moscon Puntel, a iniciativa reforça um dos princípios do cooperativismo: o interesse pela comunidade. “Unir forças em prol de temas como esse é fundamental para construirmos uma sociedade mais inclusiva e acessível. Acreditamos na diversidade e investimos no desenvolvimento das pessoas, pois são elas que impulsionam a transformação e a evolução da nossa sociedade. Com esta iniciativa, a Unimed Volta Redonda também reforça seu compromisso com a responsabilidade social”, afirmou.

A subsecretária da Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência, Eliete Vasques, destacou a relevância da parceria para ampliar a acessibilidade no município e criar novas oportunidades para pessoas surdas:

“Essa parceria é muito importante porque estamos divulgando a Língua Brasileira de Sinais, apresentando o trabalho realizado pela Secretaria e fortalecendo a acessibilidade para os surdos. Além disso, a iniciativa abre portas para novas oportunidades e para a contratação de pessoas com deficiência. A Unimed é a primeira empresa da região a abrir esse espaço, e acreditamos que essa ação servirá de inspiração para outras empresas”, ressaltou.

O professor do curso de Libras, Ricardo Boaretto, explicou, em Libras, que a iniciativa promove uma troca de conhecimento capaz de transformar o atendimento e ampliar a inclusão.

“Essa parceria gera uma troca de experiências. A Unimed está adquirindo conhecimento para aprofundar ainda mais o atendimento às pessoas surdas, tornando-o mais humanizado e acessível. Quando outras empresas observam esse movimento, também podem se sentir motivadas a participar. É como uma semente que vai sendo plantada e fortalecida, criando uma rede de inclusão e oportunidades”, destacou Ricardo, em Libras.

Unimed Volta Redonda está na faixa de excelência do Índice de Desempenho da Saúde 2024
Avaliação anual da ANS é um indicador de qualidade do atendimento prestado pelas operadoras

 

 

Da Redação

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o resultado do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar 2024, com base no ano de 2023.  A Unimed Volta Redonda está entre as 894 operadoras avaliadas, e a sua nota, que considera o seu desempenho ponderado pelo número de beneficiários, está na faixa de excelência, alcançando a pontuação de 0,87.

O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) avalia, anualmente, todas as operadoras atuantes no mercado de saúde suplementar por meio de 33 indicadores, classificados em quatro dimensões: Qualidade em Atenção à Saúde, Garantia de Acesso, Sustentabilidade no Mercado, Gestão de Processos e Regulação. Desta forma, a avaliação engloba todo o escopo da operação de uma operadora de plano de saúde.

Segundo dados de outubro de 2024, o setor de saúde suplementar conta com 51,5 milhões de vínculos de beneficiários em planos de assistência médica, o que torna o IDSS relevante, já que cerca de 25,37% da população brasileira conta com plano médico-hospitalar.

Para o presidente da Unimed Volta Redonda, Vitório Moscon Puntel, a pontuação da operadora reforça o compromisso da Unimed Volta Redonda em entregar qualidade no atendimento aos seus clientes. “Ter a pontuação na faixa de excelência do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar 2024, divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), reafirma a nossa busca por melhorias contínuas em nossos processos para impactar positivamente na experiência dos nossos clientes.  Este é o resultado do esforço coletivo dos nossos médicos Cooperados e colaboradores que estão sempre empenhados com o nosso compromisso de cuidar da saúde e bem-estar das pessoas”, comemora.