Unimed Volta Redonda está entre os Lugares Mais Incríveis para Trabalhar
Instituição é a única Cooperativa representante do Sul Fluminense em ranking que avalia empresas de todo o país

Colaboradores da Unimed Volta Redonda (Foto: Unimed VR)

Da Redação

A Unimed Volta Redonda foi reconhecida, por mais um ano, como um dos Lugares Mais Incríveis para Trabalhar no Brasil, na categoria empresas de grande porte. A instituição é a única Cooperativa do Sul Fluminense no ranking realizado pelo jornal Estadão e pela Fundação Instituto de Administração (FIA), que analisa pilares da empresa, como carreira, comunicação interna, educação corporativa, liderança, qualidade de vida no trabalho, relações interpessoais e ESG (Ambiental, social e governança).

Presidente da Cooperativa, Vitório Moscon Puntel ressalta que a presença seguida no ranking é motivo de muito orgulho, pois mostra que é resultado de um trabalho contínuo e não apenas de algo momentâneo. Considerando outras pesquisas de clima organizacional, já são treze anos em que a organização é apontada como referência em gestão de pessoas. Para Vitório, as pessoas desempenham papel fundamental na entrega do cuidado aos clientes e pacientes. “Por isso temos o compromisso de investir em qualificação, profissionalização e na promoção de um bom ambiente de trabalho. Como uma cooperativa de saúde, proporcionar um ambiente de trabalho salutar e que contribua para qualidade de vida, é fundamental”, afirma.

Para Vitório, os números registrados pela pesquisa da FIA refletem o respeito e o zelo que a Cooperativa dedica aos colaboradores. Os resultados apontam, por exemplo, que 94,7% dos entrevistados têm orgulho de dizer a parentes e amigos que trabalham na Unimed Volta Redonda. Outro item do questionário registrou que 96,8% afirmam que são tratados de maneira justa e respeitosa independente da orientação sexual, gênero, raça ou cor de pele, enquanto 98,2% reconhecem que os produtos e serviços oferecidos pela Cooperativa são muito importantes para a sociedade.

No entanto, apesar dos bons números, o presidente observa que é preciso manter os pés no chão e continuar trabalhando, pois é sempre possível melhorar. Com a pesquisa, a Cooperativa consegue entender os pontos fortes e aqueles que pode aprimorar. Por isso é feita uma análise dos dados fornecidos pela FIA e, a partir disso, são estabelecidas ações estratégicas. No último ano, por exemplo, registrou-se evolução na avaliação geral do clima organizacional de 82.5 pontos para 84.9.

Segundo Vitório, é fundamental não estacionar e se dar por satisfeito. A Cooperativa vem em um processo contínuo de crescimento em estrutura e em oferta de serviços, então é necessário aprimorar a gestão de pessoas e a cultura organizacional, para que se mantenha a excelência no atendimento aos beneficiários e pacientes, e a entrega do Jeito Unimed de Cuidar. O JUC preza por Gentileza, Respeito, Competência e Segurança em todas as relações na Cooperativa. “Vamos continuar trabalhando para que a Unimed Volta Redonda continue sendo motivo de orgulho para a cidade e permaneça entre os Lugares Incríveis para se Trabalhar por muitos anos”, celebra.

O cuidado com a saúde que atravessa milênios
*Por Vitório Moscon Puntel

Vitório Moscon Puntel é presidente da Unimed Volta Redonda.

Mais de 570 mil médicos atuam diariamente para proporcionar saúde e qualidade de vida à população no Brasil. São profissionais que lidam com uma das maiores responsabilidades que se pode ter: cuidar da saúde de outra pessoa. Mas se é enorme a responsabilidade, também o é a satisfação de poder fazer a diferença na vida das pessoas. Sentimento este que é compartilhado há milênios, desde, por exemplo, o Egito Antigo, quando viveu Imhotep, entre 2655 a.C. e 2600 a.C., apontado por livros de história como o primeiro médico. De lá para cá, a medicina passou por inúmeras transformações, muitas delas provocadas pelos avanços tecnológicos.

Sem dúvida nenhuma a tecnologia tem sido uma importante aliada para a prática médica. A penicilina, descoberta em 1928, e a radiografia, realizada pela primeira vez 1895, estão entre descobertas que permanecem até hoje como importantes aliados no diagnóstico ou tratamento de doenças. No entanto, apesar dos avanços de tecnologias disruptivas, como a inteligência artificial, o olhar cuidadoso e o contato humano que somente o médico pode proporcionar, permanecem como fundamentais.

É justamente o compromisso de oferecer a excelência no cuidado que guia todos os médicos que fazem parte da Unimed Volta Redonda. Somos, sim, uma cooperativa de trabalho médico que gera, com sustentabilidade, serviço e renda para nossos médicos cooperados. Porém a nossa finalidade é cuidar das pessoas, é fazer com que o médico seja aquela pessoa de confiança da família.

Nós sabemos que, dentro dessa realidade da vida corrida que impera nos dias de hoje, dedicar o tempo, com calma para ouvir o paciente e examiná-lo com atenção, estabelecendo um vínculo de confiança, faz toda a diferença. Ainda que os modernos equipamentos impressionem e sejam úteis, é o contato humano que traz segurança e faz o paciente acreditar na palavra do médico. Essa é a prática médica em sua essência, não importa a época. E é isso que cada um dos nossos médicos pratica diariamente.

Como cooperativa, procuramos também ir além dos consultórios e hospitais, difundindo para todos a importância de se buscar qualidade de vida, priorizando hábitos saudáveis e a prevenção, com a ida rotineira ao médico. Esse olhar amplo de cuidado com a comunidade vai ao encontro de valores inegociáveis do cooperativismo, como a responsabilidade e o desenvolvimento da sociedade. Não há dúvidas de que o cooperativismo e a prática médica combinam muito bem, pois ambos têm em sua essência o compromisso com a solidariedade.

Mesmo daqui a dois mil anos, o médico continuará sendo aquele que acolhe, que tem paciência e que se preocupa com o outro. É aquele que muitas vezes escuta as dores, não somente físicas, do paciente e se torna um membro informal da família, pois a prática médica está nesses detalhes que nenhuma tecnologia poderá suprir. Por isso aproveito o Dia do Médico, celebrado em todo 18 de outubro, para agradecer o esforço e dedicação de cada um deles, em especial aos médicos da Unimed Volta Redonda, por cuidarem da nossa saúde e de nossos familiares.

Unimed Volta Redonda celebra o Dia das Crianças com atividades especiais

(Foto: Divulgação / Unimed Volta Redonda)

Na semana em que é celebrado o Dia da Crianças, a Unimed Volta Redonda se encheu de sorrisos, alegria e abraços. A Cooperativa preparou uma série de ações especiais para as crianças internadas em seu Hospital, as atendidas no serviço de Saúde Domiciliar e para as crianças da TEAma – Unidade Transtorno do Espectro Autista.

Um grupo de colaboradores se transformou em personagens icônicos da Turma do Chaves e visitou as crianças internadas no Hospital Unimed em Volta Redonda, proporcionando momentos de descontração e sorrisos. A magia continuou com a visita de super-heróis, que desceram de rapel pelo prisma que corta a unidade hospitalar, trazendo um espetáculo surpreendente e interativo às crianças. A atração contou com o suporte dos profissionais que realizam a limpeza em altura dos vidros da unidade.

Homem-aranha faz visita ao Hospital Unimed Volta Redonda (Foto: Divulgação)
“Momentos como esse, especialmente com personagens, contribui para a melhora das crianças. Quanto mais eles se distraem, mais o tempo passa. Eu acho que é muito bom. As crianças têm muita energia e é excelente para que elas não fiquem somente dentro do quarto”, elogiou Esther de Carvalho Rios Luz, mãe da pequena Elena, que está internada no Hospital Unimed.
Além das visitas, a Unimed Volta Redonda organizou duas sessões de cinema especial para as crianças da TEAma, no Teatro Gacemss, onde os pequenos puderam assistir a filmes divertidos em um ambiente acolhedor e totalmente preparado para eles. Durante a semana, as crianças também participaram de oficinas com os terapeutas, além dos atendimentos de rotina.

Outra ação emocionante foi a visita dos “Inimigos do Dodói”, grupo de colaboradores voluntários da Cooperativa, às crianças atendidas pelo serviço de Saúde Domiciliar. Os pequenos pacientes receberam ainda mais carinho e alegria e se divertiram com os palhaços em suas casas. Essa iniciativa reforça ainda mais o compromisso da Unimed Volta Redonda com a saúde e bem-estar das pessoas, através do Jeito Unimed de Cuidar, que tem como pilares: gentileza, respeito, competência e segurança.  

Hospital Unimed Volta Redonda celebra 14 anos de existência
Inauguração do programa de robótica e realização de novos tipos de transplantes marcam o ano da unidade

 

Da Redação

O Hospital Unimed Volta Redonda completa na sexta-feira (04) quatorze anos de existência. Desde a sua inauguração em 2010 a unidade se tornou não somente um dos mais importantes centros de medicina do Sul Fluminense, mas também consolidou a região como referência no Estado em procedimento de alta complexidade. Os números comprovam a relevância da unidade. Somente neste ano, já foram realizados mais de 124 mil atendimentos no pronto-socorro, mais de 10.500 cirurgias e 10 transplantes. O presidente da Unimed Volta Redonda, Vitório Moscon Puntel, afirma que mais importante do que os números é ver a satisfação do paciente em receber um atendimento de excelência. “É para entregar o melhor cuidado possível que investimos continuamente em qualificação e na incorporação de tecnologias de ponta”, ressalta.

Um dos exemplos mais recentes de novas tecnologias é o programa de cirurgia robótica. Iniciado em maio deste ano, ele deve superar, ainda em outubro, a marca de 50 procedimentos realizados. Vitório afirma que o sucesso do programa ratifica a dedicação da cooperativa em oferecer para a região o que há de melhor na medicina. “Hoje, sem dúvida nenhuma, temos um parque tecnológico comparável aos dos hospitais de grandes centros, seja no Brasil ou no exterior. O hospital é um motivo de orgulho para a cidade”, celebra, acrescentando que a cooperativa investe continuamente na capacitação de seus colaboradores e médicos, para garantir uma assistência segura e de qualidade.

Vitório explica que a aquisição do equipamento robótico Versius trouxe melhores perspectivas para tratamento de pacientes oncológicos, bem como para quem precisa de cirurgias urológicas, de aparelho digestivo, entre outras especialidades. Além de aumentar a precisão do procedimento, reduz o risco de complicações e o tempo de internação, como aconteceu em agosto, quando foram realizadas as duas primeiras cirurgias bariátricas utilizando o robô. Em um dos casos, foi operada uma paciente de 30 anos em um procedimento que se tornou a cirurgia bariátrica com o maior IMC (Índice de Massa Corporal) realizada com a plataforma Versius no mundo. Ao final da cirurgia, ela não relatava nenhuma dor e em 48h pode voltar para casa. Um resultado assim seria inimaginável nas cirurgias tradicionais, fruto da união da tecnologia com a capacitação das pessoas. No Brasil, apenas oito hospitais possuem esse robô, e o Hospital Unimed Volta Redonda é o único do estado do Rio de Janeiro.

Os investimentos contínuos em procedimentos de alta complexidade abrangem cirurgia cardíaca pediátrica e adulta, bem como uma linha de cuidado completa para pacientes com câncer, desde o diagnóstico precoce até a terapia e o cuidado paliativo. O hospital também vem ampliando o número de modalidades de transplante oferecidas. Desde 2012, é habilitado a realizar transplantes de medula óssea e, até o momento, já fez 111 procedimentos. A unidade também já realizou 2 transplantes músculo-esquelético, 10 transplantes de fígado e 4 transplantes de rins desde o início dos serviços, em 2023 e 2024, respectivamente. “Queremos ampliar o nosso programa de transplantes. Esperamos poder realizar no futuro outras modalidades, como o transplante de coração. Sabemos que quanto mais procedimentos pudermos fazer, mais vidas serão salvas e vamos ajudar a disseminar a cultura da doação de órgão no Sul Fluminense”, observa Vitório.

Um ponto fundamental, ressalta o presidente da cooperativa, é poder proporcionar acesso à tecnologia de ponta sem que o volta-redondense precise sair da cidade. “Quando idealizamos a construção do hospital, um dos objetivos era justamente facilitar a vida do volta-redondense. Antes, eles precisavam ir para a capital ou até para outro estado em busca de serviços mais complexos. O nosso hospital transformou essa realidade”, exalta. A Unimed inclusive tem buscado parcerias com o poder público, para ampliar o acesso à população. Este ano deu início a um acordo com a Secretaria Estadual de Saúde, para realização cirurgia cardíaca pediátrica em pacientes do SUS. A parceria permitiu, por exemplo, a realização de uma cirurgia de correção de uma má formação cardíaca em um bebê de 28 dias de vida. O serviço no hospital começou em fevereiro de 2022 e até o momento já foram feitas 34 cirurgias cardíacas pediátricas.

Qualidade assistencial

Vitório avalia que a parceria com a Secretaria Estadual de Saúde agregou ainda mais valor ao hospital, pois também é um reconhecimento da excelência do atendimento que é oferecido. “Se não cuidássemos bem dos nossos pacientes, não acredito que o poder público teria concretizado esse acordo”, observa. Certificações, como a ONA Nível 3, selo máximo de qualidade concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), o nível 6 da Healthcare Information and Management Systems Society (IMSS), e o Palc (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos) também atestam que o hospital segue rigorosos padrões de qualidade e segurança. Isso só é possível, relata o presidente da Unimed Volta Redonda, devido à competência e o cuidado de nossos colaboradores e médicos. “Todos prezam pela melhor experiência tanto do paciente quanto dos familiares. São eles os responsáveis pelo sucesso do hospital”, afirma. O sucesso tem recebido inclusive reconhecimento internacional. A unidade é o único hospital fora da Região Metropolitana do Rio de Janeiro a ser reconhecido como um dos 100 melhores hospitais do país, no World’s Best Hospitals publicado pela revista norte-americana Newsweek. Atualmente o Hospital Unimed Volta Redonda está na 78ª posição, no entanto Vitório acredita que o hospital pode galgar posições ainda melhores. “Vamos continuar trabalhando e investindo para entregar serviços cada vez melhores aos nossos pacientes”, afirma.